楽天モバイルのデメリット12選！評判・口コミや「やめたほうがいい」と言われる理由も解説

• 楽天モバイルのデメリットって何？
• 「やめたほうがいい」という評判を見て不安…

と気になっていませんか？

楽天モバイルの一番のデメリットは、地下・建物の中・地方など、場所によってはつながりにくいことです。

一方で、データ無制限でも月3,278円（税込）で使える安さは、ほかの大手キャリアにはない強みです。

この記事では、楽天モバイルのデメリットや、「やめたほうがいい」と言われる理由・口コミ、デメリットの回避方法まで紹介します。

料金・キャンペーンなどの情報は、2026年10月28日時点の楽天モバイル公式サイトをもとにしています。

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ざっくり「楽天モバイル」をまとめると

楽天モバイルは、使ったデータ量に合わせて料金が3段階で変わるプランです。

データ量	月額料金（税込）	最強家族割の適用後（税込）
3GBまで	1,078円	968円
3GB超〜20GBまで	2,178円	2,068円
20GB超〜無制限	3,278円	3,168円

料金の安さは魅力ですが、電波が弱い場所でよく過ごす人は、契約してから後悔する可能性があります。

自宅・職場・学校・通勤路で問題なく使えるなら、スマホ代を大きく下げられる選択肢です。

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楽天モバイルのデメリット12選

1．地下や建物内でつながりにくい

楽天モバイルは、地下・建物の奥・大きな商業施設の中で、電波が弱くなる場所があります。

公式サイトのエリアページにも、次のような注意書きがあります。

高速データ無制限エリアであっても、地下、屋内、大きな商業ビルの屋内等の場所、電波の状況等によって通信速度が変化する場合あり（楽天モバイル公式サイトより）

理由は、楽天モバイルが2020年4月にサービスを本格的に始めた後発のキャリアで、基地局（電波を出す設備）を今も増やしている途中だからです。

自宅の中だけつながりにくい場合は、屋内用の小型基地局「Rakuten Casa」で改善できることがあります。

2．地方・山間部のエリアが弱い

地方や山間部では、楽天モバイル自身の電波（楽天回線）が届いていない場所があります。

そのため、地方に住んでいる人や帰省・旅行が多い人は、行き先がエリア内かを事前に確認しておきましょう。

楽天回線が届かない場所は、auの電波を借りる「パートナー回線」でカバーしています。

なお、パートナー回線エリアでもデータは高速無制限で使えます。ただし、パートナー回線エリアでは5Gは使えません。

3．混雑時は通信が遅くなりやすい

人が多く集まる場所や時間帯では、通信が遅くなることがあります。

エリアページの注意事項では、つながりにくくなる場面として次の3つが挙げられています。

• 年末年始
• 災害時
• 花火大会などのイベント開催時

通勤ラッシュの駅やライブ会場などでは、電波のマークが立っていても、SNSやメッセージが送れないことがあります。

4．通常の電話アプリでは通話料がかかる

楽天モバイルの通話が無料になるのは、専用アプリ「Rakuten Link」から電話をかけたときだけです。

スマホに最初から入っている電話アプリでかけると、30秒ごとに22円かかります。

また、Rakuten Linkを使っても、（0570）（0180）などから始まる番号や、一部の特番（188）は無料になりません。

5．Rakuten Linkの通話品質が不安定

Rakuten Linkはデータ通信を使って通話するアプリです。そのため、電波が弱い場所では声が途切れたり、遅れて聞こえたりすることがあります。

公式サイトでも、次のような使い方は動作保証の対象外とされています。

さらに、Wi-Fiにつないだ状態だと、相手の画面に「不明」や「非通知」と表示されることがあると公式に案内されています。

6．iPhoneでは一部機能に制限がある

iPhoneでは、Rakuten Linkで電話を受けたり、Rakuten Link以外の人とSMSをやり取りしたりすることができません。

電話の着信やSMSの送受信には、iPhone標準の電話アプリ・メッセージアプリを使います。

ただし、Rakuten Link同士なら、iPhoneでも無料でメッセージを送れます。

普段からSMSをよく使う人は、iPhoneだと少し不便に感じるかもしれません。

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7．24時間かけ放題がない

楽天モバイルには、標準の電話アプリで時間を気にせず話せる「24時間かけ放題」のオプションがありません。

用意されている通話オプションは、「15分（標準）通話かけ放題」（月1,100円）だけです。

8．3GBを超えると料金が上がる

データを3GBより少しでも多く使うと、月額料金が1,078円から2,178円に上がります。

3.1GBでも20GBでも、料金は同じ2,178円です。

海外やテザリングで使ったデータ量も、その月のデータ量に含まれます。

毎月3〜5GBほど使う人は、ちょうど料金が上がる境目にいるため、割高に感じやすいです。

9．電話サポートにつながりにくい

楽天モバイルの電話窓口は、受付が9:00〜17:00と短く、混み合うとつながりにくいです。

早く解決したいなら、夜23時まで使えるチャットがおすすめです。

チャットも、混雑時はオペレーターにつながらない場合があると公式に案内されています。

10．キャンペーン条件が複雑

楽天モバイルのキャンペーンは、条件が多く、ポイントがもらえるまでに数カ月かかります。

たとえば「初めてお申し込みキャンペーン」では、次の4つをすべて満たす必要があります。

• 申し込みの前にエントリー（エントリーと同じ月に申し込む）
• 申し込みの翌月末までに、プランの利用を開始
• 申し込みの翌月末までに、Rakuten Linkで10秒以上電話をかける
• 翌々月末ごろに届く受取通知から、自分でポイントを受け取る

ポイントは数回に分けて届き、受け取り手続きは毎回必要です。

受取期限は、通知からそれぞれ2カ月後の月末まで。もらえるのは期間限定ポイントで、受取通知日から3カ月後の月末までに使う必要があります。

11．短期解約では手数料がかかる

使い始めてから1年以内に解約すると、解約事務手数料（最大1,078円）がかかります。

対象は、2025年4月1日以降に申し込み・利用を開始した回線です。他社へ乗り換えるときのMNP転出手数料は0円です。

12．口座振替では手数料がかかる

月額料金を口座振替で払うと、毎月110円の手数料がかかり、楽天ポイントでも払えません。

口座振替は月額料金だけが対象です。スマホ本体の代金には使えません。

クレジットカードがなくても、デビットカードなら手数料なしで払えます。

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「やめたほうがいい」と言われる理由

「やめたほうがいい」と言われる一番の理由は、料金ではなく、電波のつながりやすさです。

主な理由は、次の4つです。

つながらないという評判がある

楽天モバイルには、「つながらない」というイメージが今も根強く残っています。

自社の回線でサービスを本格的に始めたのは2020年4月。大手3社より後から始めたため、しばらくは電波の届く範囲が狭かったからです。

今も基地局は増えていて、2026年9月1〜15日だけで37都道府県105市区町村に新しい基地局ができました。

つまり、「改善はしているけれど、場所によってはまだ弱い」のが今の状況です。

通信品質の評価が低い

満足度調査では、料金の評価は高い一方で、通信速度や安定性の評価は低めです。

「安くて満足しているけれど、つながりやすさには不満がある」という人が多い、ということです。

auローミングが縮小している

2026年10月から、auの電波を借りる「パートナー回線」が一部のエリアで縮小されています。

楽天回線で十分カバーできた場所から、順番にau回線を使わなくなっているためです。

そのため、これまでau回線でつながっていた場所で「前より弱くなった」と感じる人が出る可能性があります。

カバーに時間がかかるエリアでは、10月以降もローミングを続けると公式に発表されています。

自分の地域がどちらの回線かは、公式サイトの「パートナー回線エリアマップ」で確認できます。

経営状況を不安視する声がある

基地局づくりに大きなお金がかかることから、「楽天モバイルは潰れるのでは」と心配する声があります。

ただし、契約数は増え続けていて、2026年9月に1,100万回線を突破しました。

総務省のデータでも、シェアは3.8%（2026年6月末時点）と、前の年より0.5ポイント増えています。

利用者は着実に増えているため、すぐに使えなくなる心配は小さいと言えます。

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楽天モバイルの悪い口コミ・評判

悪い口コミで一番多いのは、「地下や建物の中でつながらない」という電波への不満です。

地下や建物内でつながらない

最も多いのは、駅・地下・建物の中でつながらないという口コミです。

都内の地下にある店舗で、ソフトバンクは入ったのに楽天(iPhone)は繋がらなかった

引用元：Yahoo!知恵袋（回答の要約・一部引用）

ターミナル駅、満席のカフェ、地下や駅ビルで繋がらない。逆にどこなら繋がるん

引用元：X（@asutea_xx8）（投稿の要約・一部引用）

同じ場所でも、他社はつながるのに楽天だけつながらないケースがあるようです。

混雑時に通信が遅くなる

イベント会場や人が多い場所で、通信がほとんど使えなかったという声もあります。

コミケ1日目の楽天モバイルは酷すぎました。5G表示でもLINEやポストが送れず、電話も発信できなかった。

引用元：X（@sugitaku03031）（投稿の要約・一部引用）

見かけの速度は出るけれど、パケ詰まりというかpingが遅いのでじわじわストレスが溜まる。

引用元：X（@toRisouP）（投稿の要約・一部引用）

速度の数字は悪くなくても、読み込みが止まる「パケ詰まり」にストレスを感じる人もいます。

地方では電波が弱い

地方でつながりにくくなった、この先が不安という口コミも見られます。

福井でも高岡でも、急にめっちゃつながりにくくなってる

引用元：X（@hiroyon_toyama）（投稿の要約・一部引用）

10月以降に電波が悪くならないか心配だという質問に、「10月から良くなる話ではないから、待つ意味はない。」という回答がついていた。

引用元：Yahoo!知恵袋（質問・回答の要約・一部引用）

auローミングの縮小が始まり、地方の利用者ほど不安を感じているようです。

Rakuten Linkの音質が悪い

Rakuten Linkの通話が途切れる・遅れるという不満も多くあります。

回線が重く、楽天Linkは通話にならないほどの遅延。仕方なく通常の通話を使い、通話料がかさむ。

引用元：X（@bitplane_）（投稿の要約・一部引用）

Yahoo!知恵袋でも、鉄筋コンクリートの集合住宅に住む親戚との通話が途切れるという相談がありました。

Rakuten Linkはデータ通信で話す仕組みのため、電波が弱い場所ほど音質が下がりやすいです。

iPhoneでは使いにくい

iPhoneだとSMSが有料になる、非通知になるなど、Androidより不便という声があります。

Androidなら無料のSMSが、iPhone では有料なのだから、早く対応してほしい。

引用元：X（@mk0033）（投稿の要約・一部引用）

他社回線をデータ通信に設定していると、Rakuten Linkの発信が非通知発信になってしまいます

引用元：X（@barigonzou）（投稿の要約・一部引用）

デュアルSIMで使うなら、データ通信も楽天モバイルのSIMに設定しておくと、非通知のトラブルを避けやすくなります。

サポートにつながらない

電話サポートの待ち時間が長いという口コミがあります。

電話マジで待ち時間エグいので、チャットがおすすめ。スクショで証拠も残せる。

引用元：X（@barigonzou）（投稿の要約・一部引用）

Yahoo!知恵袋でも、「プランは最強だが、チャットのオペレーターの対応は最悪」という趣旨の回答がありました。

電話がつながらないときは、夜23時まで使えるチャットのほうが早く解決しやすいです。

店舗で解決できなかった

ショップに行ったのに、その場で解決せずサポート窓口に回されたという声もあります。

家電量販店の中にある楽天モバイルのショップに直通番号がないのは普通？予約なしだと相手にされず、電話しても折り返しになる。

引用元：X（@TKO_joe_public）（投稿の要約・一部引用）

契約内容やアカウントの問題は、ショップではなくサポート窓口で対応することがあります。

来店前に、相談したい内容がショップで対応できるか確認しておくと安心です。

キャンペーン条件が分かりにくい

条件が多くて、ポイントをもらい損ねたという口コミもあります。

ポイント獲得の仕組みは極めて複雑で、効率よく取るのが難しい。

引用元：X（@TKO_joe_public）（投稿の要約・一部引用）

Rakuten Linkを使うように言ったのに使われず、もらえるはずの2000ポイントがもらえなくなった

引用元：X（@TKO_joe_public）（投稿の要約・一部引用）

楽天モバイルのキャンペーンは、「Rakuten Linkで10秒以上電話」のような条件を1つでも満たさないと、ポイントがもらえません。

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楽天モバイルの良い口コミ・評判

良い口コミで一番多いのは、「データ無制限でも安い」という料金への満足です。

データ無制限でも安い

最も多いのは、データを無制限に使えて月3,278円という安さを評価する口コミです。

楽天モバイルの最大のメリットはデータ無制限＋音声通話で税込3,278円/月。以前はスマホと自宅WiFiで約13,800円/月払っていた。

引用元：X（@Nicotama222）（投稿の要約・一部引用）

楽天SIMをルーターに入れて3,278円で無制限はイカれてる

引用元：X（@barigonzou）（投稿の要約・一部引用）

出張の有無でデータ利用量が大きく変わるので、楽天モバイルの柔軟な料金プランがピッタリなんです。（中略）楽天モバイルなら使った分だけの料金で済むので、無駄な出費がなくなりました。

引用元：楽天モバイル公式サイト お客様の声（大山さん・仮名／40代男性／徳島県）

テザリングで固定回線が不要になった

テザリングを使って、自宅のWi-Fiを解約できたという声もあります。

テザリングでNetflixとPCの動画を同時に見ても平気。マジでWiFiいらない解約確定

引用元：X（@onozato1983）（投稿の要約・一部引用）

楽天モバイルのテザリングは申し込み不要・追加料金なし。スマホ代だけで家のネットまでまかなえれば、固定回線の料金がまるごと浮きます。

Rakuten Linkで通話料を抑えられた

Rakuten Linkで国内通話が無料になる点を評価する声も多いです。

0570など一部を除き、固定電話にも携帯にも無料でかけられる。楽天リンクはマジで善の方向にイカれてます

引用元：X（@barigonzou）（投稿の要約・一部引用）

データ使い放題とRakuten Linkで快適になりました。

引用元：楽天モバイル公式サイト お客様の声（上地さん・仮名／40代女性／福井県）※記事タイトルより

電話をよくかける人ほど、毎月の通話料を大きく減らせます。

通信速度に満足している

電波が届く場所では、通信速度に満足しているという声も見られます。

なんといっても、通信速度が速いです。

引用元：楽天モバイル公式サイト お客様の声（鈴木さん・仮名／30代女性／東京都）

妻の楽天モバイルは電波状況がけっこう良く、速度とかahamoより速かった

引用元：X（@TRIFECTA136）（投稿の要約・一部引用）

調査会社Opensignalのレポートでも、楽天モバイルはアップロード速度の部門で評価されています。

家族の通信費が安くなった

家族で乗り換えて、毎月の通信費が大きく下がったという声もあります。

以前は夫婦それぞれで毎月1万円前後払っていました。

引用元：楽天モバイル公式サイト お客様の声（中野さん・仮名／20代男性／滋賀県）

iPhoneしか持っていない母にeSIMを入れて、私と家族割（毎月110円引）を組んでいる。

引用元：X（@le_monzo_da）（投稿の要約・一部引用）

Yahoo!知恵袋でも、夫婦2回線で月2,000円以下に収まっていて満足という回答がありました。

地方でもつながりやすくなった

以前より電波がよくなったと感じている声もあります。

山形でドコモと楽天を場所ごとに比べると一長一短で、楽天が早いこともあればドコモが早いこともある。最近の楽天はエリアも品質も大きく改善している。

引用元：Yahoo!知恵袋（ベストアンサーの要約・一部引用）

今住んでいる場所では、問題なく電波がつながっています。むしろ以前の携帯電話会社よりもよくなったくらいですね。

引用元：楽天モバイル公式サイト お客様の声（上地さん・仮名／40代女性／福井県）

地下鉄でウンともスンとも言わなかったのが、つながるようになった。

引用元：X（@tatsumic_gaming）（投稿の要約・一部引用）

基地局は今も増えているので、数年前の「つながらない」という評判が、今もそのまま当てはまるとは限りません。

海外でもそのまま使えた

海外でも追加の申し込みなしで使えて便利だったという声があります。

海外赴任中も、日本の電話番号もSMSも問題なく受信できている。

引用元：X（@toripam12ya5）（投稿の要約・一部引用）

楽天モバイルは、海外の対象の国と地域で毎月2GBまで追加料金なしで使えます。

国によってはつながりにくかったという声もあるため、旅行先が対象エリアかは事前に確認しましょう。

店舗の対応が丁寧だった

ショップについては、スタッフの対応が丁寧で、手続きがスムーズだったという口コミも多く見られます。

スムーズな対応でよかったです

引用元：Googleクチコミ（楽天モバイル ヨドバシ名鉄名古屋店）

他社からの乗り換えで利用しました。とても親切で、手際よく紹介割や家族割などの手続きを進めてくれました。海外ローミングサービスについても、丁寧に説明していただきました。

引用元：Googleクチコミ

Googleマップでは、都市部のショップの多くが星4前後〜4.8と高評価です（2026年10月時点）。

ただし店舗によって差があるので、来店前に近くの店舗の口コミを見ておくと安心です。

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楽天モバイルのメリット

楽天モバイルの一番のメリットは、データ無制限でも月3,278円（税込）と、料金がとても安いことです。

1．データ無制限でも月3,278円

楽天モバイルは、どれだけデータを使っても月3,278円（税込）で止まります。

最強家族割を使えば、月3,168円（税込）です。

auの電波を借りるパートナー回線エリアでも、データは高速無制限です。ただし、混雑時などは速度が制御されることがあります。

2．使用量に応じて料金が決まる

楽天モバイルは、あまり使わなかった月は自動で料金が安くなります。

Wi-Fi中心で3GB以内に収まった月は、1,078円（税込）で済みます。

月ごとにプランを変える手続きもいりません。使う月と使わない月の差が大きい人ほど、ムダなく払えます。

3．Rakuten Linkで国内通話が無料

Rakuten Linkアプリから電話すれば、国内通話は時間も回数も無制限で無料です。

• 他社の携帯電話・固定電話にかけても無料
• 相手がRakuten Linkを使っていなくても無料
• 今の電話番号のまま使える
• Rakuten Linkでの通話はデータ量に含まれない

ドコモ・au・ソフトバンクで24時間かけ放題をつけると、月1,980円かかります。楽天モバイルなら追加料金なしで同じように話せます。

（0570）（0180）などから始まる番号や、一部の特番（188）は無料の対象外です。

4．テザリングを無料で使える

楽天モバイルは、テザリングを申し込み不要・追加料金なしで使えます。

テザリングとは、スマホをWi-Fiルーター代わりにして、パソコンやタブレットをネットにつなぐ機能です。

テザリングで使ったデータもプランのデータ量に含まれますが、20GBを超えても月3,278円（税込）のままです。

5．家族・年齢別の割引がある

楽天モバイルは、家族割と年齢別の割引を重ねて使えます。

• 最強家族割／家族1人につき毎月110円引き
• 最強こども割（12歳まで）／毎月最大440円引き
• 最強青春割（13〜22歳）／毎月110円引き
• 最強シニアプログラム（65歳以上）／毎月110ポイント還元

最強家族割は、離れて住む親戚も対象で、割引の期間にも制限がありません。詳しい条件は「楽天モバイルの料金」で解説します。

6．楽天市場のポイント倍率が上がる

楽天モバイルを契約すると、楽天市場のポイントが毎日+4倍（楽天会員の1倍と合わせて5倍）になります。

エントリーが必要です。+4倍分でもらえるのは月2,000ポイントまでで、期間限定ポイントでの付与です。

貯まった楽天ポイントは、毎月のスマホ代の支払いにも使えます。

3GBまで（1,078円）の月なら、ポイントで全額払えば支払いは0円です（クレジットカード・デビットカード払いの場合）。

7．海外で毎月2GBまで使える

楽天モバイルは、海外の対象の国と地域で、毎月2GBまで追加料金なしで使えます。

現地でSIMを買わなくていいので、短い旅行や出張なら楽天モバイルだけで足りることも多いです。

使う前に、my 楽天モバイルとスマホの設定が必要です。Rakuten Linkは、出国前に日本で認証を済ませておきましょう。

8．契約・MNP転出手数料が無料

楽天モバイルは、契約の事務手数料も、他社へ乗り換えるときの手数料も0円です。

同じ名義で累計5回線以上契約すると、5回線目から1回線3,850円（税込）かかります。解約した回線も「累計」に含まれます。

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楽天モバイルがおすすめな人・おすすめしない人

楽天モバイルが合うかどうかは、「よく使う場所」「データ量」「電話のかけ方」の3つで決まります。

「おすすめしない人」に複数当てはまるなら、楽天モバイル1本にするのはやめておくのが無難です。

電波だけが不安なら、他社回線と2つ持ちできる「デュアルSIM」で試すのがおすすめです。

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デメリットを回避する方法

楽天モバイルのデメリットの多くは、契約前の確認と、ちょっとした使い方の工夫で避けられます。

1．生活圏の電波状況を確認する

契約する前に、自宅やよく行く場所の電波状況を公式サイトで確認しましょう。

特に確認したいのは、次の4つの場所です。

• 自宅（よく使う部屋）
• 職場・学校
• 通勤・通学で使う駅や路線（特に地下鉄）
• よく行く商業施設や帰省先

エリアマップは計算上の判定のため、実際の電波と違う場合があると公式も案内しています。周りの楽天モバイル利用者に聞いてみるのも確実です。

2．Rakuten Casaを利用する

自宅の中だけつながりにくいなら、屋内用の小型基地局「Rakuten Casa」で改善できます。

Rakuten Casaは、自宅のネット回線につないで、家の中に楽天回線の電波を出してくれる機器です。

電気代と固定回線の料金は自己負担です。通信速度は、つないでいるネット回線の速さで決まります。建物によっては電波が届かない部屋もあります。

3．デュアルSIMで他社回線と併用する

1台のスマホに楽天モバイルと他社のSIMを入れておけば、楽天がつながらない場所でも困りません。

これを「デュアルSIM」といいます。iPhone XS以降や、多くのAndroidスマホが対応しています。

普段は楽天モバイルを使い、つながらない場所や通信障害のときだけ他社回線に切り替えるのがよくある使い方です。

予備の回線は維持費の安いサービスを選ぶと、負担を抑えられます。たとえばpovo2.0は基本料0円です（180日間有料トッピングの購入がないなどの条件で利用停止になる場合あり）。

Rakuten Linkは、データ通信を楽天モバイル以外のSIMに設定していると動作保証の対象外です。データ通信は楽天モバイル側に設定しておきましょう。

端末によっては、SIMロックの解除が必要です。

4．Rakuten Linkから発信する

電話をかけるときは、必ずRakuten Linkアプリから発信しましょう。

標準の電話アプリでかけると、30秒22円の通話料がかかります。

• Rakuten Linkをホーム画面の押しやすい位置に置く
• 折り返すときも、Rakuten Linkの履歴からかける
• 高齢の家族には、Rakuten Linkからかける方法を一緒に設定しておく
• （0570）から始まる番号では長電話をしない

Rakuten Linkを初めて使うときは、Wi-Fiを切って、楽天モバイルの電波（アンテナマーク）が立った状態で設定するよう公式で推奨されています。

5．データ使用量を確認する

月の途中でデータ使用量を見ておけば、料金が上がりすぎるのを防げます。

データ使用量は、Rakuten Linkアプリの中の「my 楽天モバイル」で確認できます。

3GBに近づいたら、動画やアプリの更新はWi-Fiで。そうすれば1,078円の範囲に収めやすくなります。

6．問い合わせはチャットを使う

困ったときは、電話よりチャットで問い合わせるのがおすすめです。

• 9:00〜23:00まで受け付けている（電話は17:00まで）
• 解決の目安は約15分（電話は約25分）
• やり取りが文字で残る
• 受付時間外はAIチャットが答えてくれる

電波が悪い場所の改善を頼みたいときは、電波改善要望フォームから伝えられます。

7．キャンペーンへ事前にエントリーする

キャンペーンのエントリーは、必ず申し込みの前に済ませましょう。

「初めてお申し込みキャンペーン」は、申し込んだ後のエントリーは対象外です。Webで申し込むなら、エントリーと同じ月に申し込む必要があります。

• 申し込み前に、キャンペーンページでエントリーする
• 開通したら、すぐRakuten Linkで10秒以上電話をかける
• ポイントの受取通知が来たら、その場で受け取る

この3つを守れば、ポイントのもらい忘れはほぼ防げます。

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楽天モバイルの料金

楽天モバイルの料金プランは、「Rakuten最強プラン」と「Rakuten最強U-NEXT」の2つだけです。

Rakuten最強プラン

Rakuten最強プランは、その月に使ったデータ量で料金が自動で決まるプランです。

• Rakuten Linkの国内通話／無料（標準の電話アプリは30秒22円）
• テザリング／無料・申し込み不要
• 海外ローミング／対象の国と地域で毎月2GBまで無料
• 15分（標準）通話かけ放題／月1,100円（オプション）

Rakuten最強U-NEXT

Rakuten最強U-NEXTは、データ無制限の楽天モバイルと、動画配信サービス「U-NEXT」がセットになったプランです。

公式サイトによると、家族割の適用時は別々に契約するより毎月1,089円おトクです。

データをあまり使わない月も料金は下がりません。また、U-NEXT単体の契約でもらえる毎月1,200円分のU-NEXTポイントは対象外です。

家族割・年齢別割引

楽天モバイルは、家族割と年齢別の割引を組み合わせて使えます。

• 最強家族割／1グループ最大20回線。親等の制限なしで、離れて住む親戚もOK。割引期間の制限なし
• 最強こども割／13歳の誕生月の前月まで。申し込みが必要
• 最強青春割／23歳の誕生月の前月まで。申し込みが必要
• 最強シニアプログラム／65歳の誕生月から。エントリーが必要

家族割のグループは、代表者がRakuten Linkアプリの「my 楽天モバイル」から作ります。18歳未満の人が使う場合は、フィルタリングサービス（有料）の契約が必要です。

各種手数料

楽天モバイルは、契約・機種変更・他社への乗り換えの手数料が0円です。お金がかかるのは、一部の手続きだけです。

機種変更でSIMを入れ替えることが多いなら、再発行が無料のeSIMを選ぶと手数料を節約できます。

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楽天モバイルと他社を比較

楽天モバイルは、データ無制限なら大手3社の半額以下です。ただし20GB超〜30GBの人は、ahamoやLINEMOのほうが安い場合があります。

各社の料金は2026年10月28日時点の公式サイトの情報です（税込）。ahamoは2026年12月1日に料金プランが変わる予定です。

データ無制限の料金比較

データ無制限プランは、楽天モバイルが大手3社より毎月3,000円以上安いです。

大手3社も、光回線のセット割などを組み合わせれば月5,000円台まで下がります。それでも、家族割だけで月3,168円になる楽天モバイルのほうが安いです。

楽天モバイルにも、Rakuten Turboか楽天ひかりを初めて申し込むと毎月1,000ポイント（期間限定）が還元される「最強おうちプログラム」があります。

3GB・20GBの料金比較

データが少ない人は、3GB以下ならLINEMOやpovo2.0のほうが少し安いです。10GB超〜20GBなら楽天モバイルが安くなります。

使うデータ量ごとに、安いプランをまとめると次のとおりです。

• 3GBまで／LINEMO・povo2.0が990円で少し安い（楽天は1,078円）
• 3GB超〜10GB／LINEMOベストプランが2,090円で少し安い（楽天は2,178円）
• 10GB超〜20GB／楽天モバイルの2,178円が安い
• 20GB超〜30GB／ahamo・LINEMOベストプランVの2,970円のほうが安い（楽天は3,278円）
• 30GB超／無制限で3,278円の楽天モバイルが安い

楽天モバイルはRakuten Linkで国内通話が無料なので、電話が多い人は表の金額以上におトクになります。

通信品質・満足度の比較

第三者の調査では、楽天モバイルの満足度はpovo・LINEMO・UQ mobile・ワイモバイルより少し下という結果です。

まとめると、料金やプランの満足度は高いけれど、通信の安定性では他社に一歩及ばないという評価です。

安定性を最優先するなら大手3社やサブブランド、料金とデータ量を優先するなら楽天モバイルが向いています。

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楽天モバイルのキャンペーン

2026年10月28日時点では、他社から乗り換えて初めて申し込むと、最大13,000ポイントもらえます（紹介キャンペーン利用時）。

「初めての申し込み特典」と「紹介キャンペーン」は併用できません。家族や友人に楽天モバイルの利用者がいるなら、紹介キャンペーンのほうがポイントは多くなります。

初めての申し込み特典

楽天モバイルに初めて申し込むと、乗り換えなら10,000ポイント、新規なら9,000ポイントもらえます。

過去に楽天回線を契約したことがある人は対象外です。

紹介キャンペーン

楽天モバイルを使っている人の紹介で申し込むと、乗り換えなら13,000ポイントもらえます。

まだ楽天モバイルを契約していない人同士でも、紹介し合える仕組みです。家族以外の友人でもOKです。

紹介された人は、Rakuten Linkの利用が必要です。ポイントは後日、数回に分けて付与されます。

最強U-NEXTのポイント還元

Rakuten最強U-NEXTを初めて使うと、3カ月で合計5,000ポイントもらえます。

キャンペーンは予告なく変わることがあります。申し込む前に、必ず公式サイトで最新の条件を確認しましょう。

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楽天モバイルに関するよくある質問

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まとめ

最後に、この記事のポイントをまとめます。

• 一番のデメリットは地下・建物内・地方でつながりにくい場所があること
• 2026年10月から、楽天回線でカバーできたエリアのauローミングが縮小
• 電話はRakuten Linkからかければ無料、標準アプリだと30秒22円
• 3GBを超えると1,078円→2,178円に上がる
• 一方で、データ無制限でも月3,278円（家族割で3,168円）と安い
• デメリットの多くは契約前の電波チェックとデュアルSIMで避けられる

楽天モバイルは、よく使う場所でつながるなら、とても安く使えるキャリアです。

反対に、電波の弱い場所で過ごす時間が長い人には向きません。

まずは公式サイトで自宅や職場の電波状況を確認してから、申し込むかどうか決めましょう。

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